Il 5 maggio scorso, l’Hotel Caesius Thermae & SPA Resort di Bardolino ha ospitato Momentum, l’evento d’eccellenza firmato Smartness dedicato interamente all’evoluzione dell’hospitality.

Noi di Omnigraf eravamo presenti in veste di Gold Partner per condividere la nostra esperienza su un tema che sta trasformando il settore: l’Intelligenza Artificiale. Sebbene oggi molti albergatori guardino all’AI come a una "bacchetta magica", la visione condivisa durante l'incontro di Smartness è che la tecnologia richieda, prima di tutto, metodo e consapevolezza.

Il nostro speech: la strategia prima dell'algoritmo

Durante l'intervento dal titolo "Cosa devi sapere prima di utilizzare l'AI per il tuo Hotel", Fabrizio Pirani e Nicolas Breccia hanno spiegato come integrare l'Intelligenza Artificiale nel marketing alberghiero.

Il concetto cardine presentato sul palco di Smartness è stato sintetizzato in una metafora: l'Hotel è l'automobile, mentre il marketing e l'AI rappresentano l'autista. Per raggiungere la destinazione, l'autista necessita di un cruscotto dati affidabile. Fornendo all'AI un budget annuale e prezzi obiettivo chiari, lo strumento smette di "navigare a vista" e inizia a guidare con precisione chirurgica. Tutto questo è possibile solo partendo dall'analisi economica interna e dalla conoscenza dei 3 numeri fondamentali della struttura.

Dalla SEO alla GEO: il nuovo paradigma dell'ospitalità

Il comportamento dei viaggiatori cambia, e con esso le strategie presentate da Omnigraf e Smartness. Se la SEO (Search Engine Optimization) è ancora fondamentale per farsi trovare su Google, oggi è vitale integrare anche la GEO (Generative Engine Optimization).

• SEO: Ricerche più brevi e mirate (media di 4 parole).
• GEO: Ricerche conversazionali basate su prompt complessi (media di 23 parole).

L'obiettivo è farsi citare dalle Intelligenze Artificiali quando un utente chiede consigli complessi sulla propria vacanza. Ottimizzare i contenuti anche per le ricerche AI richiede l'applicazione di logiche semantiche e tecniche evolute nella stesura dei testi e nell'architettura del sito web.

L'obiettivo dell'Hotel Dinamico

L'approccio basato sui dati promosso da Smartness e Omnigraf permette di trasformare una struttura tradizionale in un Hotel Dinamico, capace di:

1. Aumentare il revenue attraverso la precisione algoritmica;
2. Intercettare nuovi flussi di domanda altrimenti invisibili;
3. Recuperare le disdette inattese in tempo reale.

Non eri presente a Bardolino? Non preoccuparti: abbiamo deciso di rendere accessibile il cuore del nostro intervento. Vuoi scoprire i 3 numeri fondamentali da calcolare e gli step esatti per la GEO?

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